このたびの東日本大震災により被災されているみなさまに、心よりお見舞い申し上げます。
被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げるとともに、微力ではございますが、弊社も支援させていただきます。
弊社サービスへの影響について
出荷について
ご注文時に表示される「出荷予定日」どおりに出荷されております。
配送について
岩手県、宮城県、福島県にお届けできない地域、または支店留めの取扱いとなる地域がございます。
その他の東北各県につきましてもお届けまでに日数がかかる場合がございます。
また、その他の地域に関しましても、配送の混乱が生じております。
配送状況につきましては、「商品出荷のお知らせ」メールに記載の各配送業者のサイトをご確認ください。
（参考）ゆうパックの配送状況について
http://www.post.japanpost.jp/whats_new/2011/oshirase.html
（参考）ヤマト運輸の配送状況について
http://www.yamato-hd.co.jp/information/info/notice_1103.html
被災者支援のための対応について
編集期限および増刷期限の1年延長について
以下の11道県にお住まいの方で、3月17日(木)以前に編集データまたは増刷データをお持ちの方につきまして、
編集期限および増刷期限を2012年4月3日(月)まで延長いたします。
対象となるお客様
ユーザー情報の住所が以下の11道県の方
北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・千葉・新潟・長野
送料の無料化について（終了いたしました）
3月17日(木)午後5時から4月11日(月)までにいただいたご注文につきまして、送料を無料とさせていただきます。
東日本大震災の被災地救済のための募金等にお役立てください。
義援金についてのご報告
3月17日(木)午後5時から4月11日(月)までにいただいたご注文につきまして一冊あたり100円を、弊社社員の募金とともに、日本赤十字社に寄付させていただきました。みなさま、ありがとうございました。
義援金合計：842,850円
節電のための対応について
編集期限および増刷期限の1ヶ月延長について（終了いたしました）
3月17日(木)午後5時以前のすべての編集データおよび増刷データにつきまして、編集期限および増刷期限を4月14日(木)まで延長いたします。
当面の間、3月17日(木)午後5時以降の新規の編集データにつきまして、編集期間を30日といたします。
また、編集データを開いた場合(ALBUM 旧エディターを除く)の編集期限延長期間も同様に30日といたします。